在人类历史上，每一次重大的技术革命或商业模式革命，都推动了人类社会前行。但与此同时，也带来人类不同族群之间的力量失衡和财富失衡，总有一部分族群加快了发展速度，掌控了更多的财富，也有一部分族群被甩在后面。

在18世纪下半叶，随着蒸汽机的发明，欧洲开始进入了工业文明时代，而此时亚洲等许多地区还处在农耕文明时代，两者之间的财富鸿沟日渐明显。从此时开始，全球的财富中心开始向西方转移。

在20世纪初，随着股票交易制度及相关制度的完善，纽约开始成为全球第一大金融中心，纽约证券交易所、华尔街、摩根已经开始成为当代金融业的标志。在这一轮的金融业革命之后，也同样拉开了美国和欧洲的财富鸿沟。自纽约成为......

人的思维、语言和行为，都是观念的产物。这里的观念，指的是人对于世界、社会、他人、自身的基本看法，也就是我们通常所说的价值观、世界观和人生观。观念，是一个人生存成长的基本哲学信条。人做出的每一个决策、表达的每一个观点和做的每一件事情，都必然服从于某种观念。

移动互联网和大数据时代，注定是一个变革的时代，人的观念也会与时俱进。未来时代，最重要的观念包括：

【万物相关】

这不再是一个彼此隔离的时代，而是一个彼此相互连接的时代。人与人、人与商业资源、人与自然、人与知识的连接，将前所未有的增强。同样，物与物、物与大数据、物与云也将相互依存。此外，组......

在移动互联网和大数据时代，行业之间、企业之间的彼此跨界将大量涌现。从经济学角度看，这几乎是必然的。

从经济学角度看，企业希望达到的理想状态，通常是边际成本越低越好，甚至趋近于零。所谓边际成本，也就是企业可复用的核心资产，每多使用一次（例如多生产一个商品、多发展一个用户）所带来的成本。边际成本越低越好，可以近似地转换为另外三个问题，这三个问题是企业经营中的三个重大问题。问题一：企业可复用的核心资产是什么？问题二：核心资产的边际成本是什么？第三：企业的核心资产应该怎么用，能带来边际成本的降低？其中，问题一是关乎企业核心能力和资源的问题，问题二是关乎企业关键经营变量的问题，问......

在移动互联网和大数据等新型技术支持下，在新型健康及医疗体制的支持下，未来的家庭的健康管理将发生积极而显著的变化。

未来的家庭生活中，每个家庭成员通过可穿戴设备进行身体指标日常监测，包括血脂、血糖、血压、尿酸、心跳、脉搏等常规指标全部纳入监测。与此同时，这些身体指标数据将被实时传输并存储到云端，由家庭健康顾问针对持续积累的家庭成员数据进行分析。如发现指标异常，则根据家庭健康顾问的指导，进行恢复治疗或到专业医院进行进一步诊断。家庭健康顾问的主要工作是进行实时监测分析，一名家庭健康顾问可以同时对一个居民小区的家庭展开监测分析服务。

对于那些不能与成年子女居......

对于每一个中国人来说，中国的国学在其成长的过程中，扮演了“精神基座”的作用。中国人之所以成为中国人，很大程度是由于他们所共同拥有的文化。在广义的国学中，包括中国传统的文字、文化、音乐、舞蹈、手工艺、中医等。这些传统国学，在进入新时代之后，将重新崛起，一如这个国家的崛起。

移动互联网时代，人们的精神诉求核心在于：渴望发言、寻求联系、得到庇护。而传统的国学，以及其代表的东方价值观，很大程度上会成为这个“快时代”人们的精神家园，使越来越多的人得到精神的庇护，也会帮助更多的中国人在寻找精神家园的过程中建立联系。而越来越多人也将以东方价值观和国学生活形态，成为新时代表达自己......

“身体或灵魂，总有一个要在路上”。这是今天年轻人很喜欢的一句话。再过若干年，相信未来人也会同样喜欢这句话。车辆，就交通而言，是未来人最主要的交通工具；就栖居而言，是人类仅次于房屋的第二居所；就智能交互而言，将成为仅次于手机、电脑、智能电视的第四界面。

作为一个现代人，假定你穿越到未来驾车旅游，你一定可以充分感觉到前有未有的驾乘体验。

当车在旅途中，它首先是人与外界交互的信息门户。在未来的车辆中，如果你是司机，开车时拨打电话不方便，那么智能通话终端将内嵌到车体之中，你可以在行驶途中，使用声音控制的方式，发起呼叫并和别人聊天。如果你是乘客，长途旅游难免枯燥，......

技术的演变不仅在于发展技术本身，技术对于企业组织形态也将产生越来越深远的影响。

PC技术、互联网技术到云计算技术的演变，关键词即在于 “彼此独立”与“分层”。说到“彼此独立”，以IT业的原型---PC的设计思想为例，计算模块、存储模块、输入输出模块彼此独立。这种彼此独立的好处在于，每个单一模块都可以分离、拉远、独立。例如存储部分可以独立为单独的存储设备，计算部分可以拉远成为独立的云端计算。再看“分层”，互联网的发展很大程度上受惠于网络分层理念，从物理层、链路层……直到应用层，层与层彼此独立，各司其职，上一层可以调用下一层的能力。......

在进入移动互联网时代之后，行业之间的界限日益模糊，行业之间的彼此跨界乃至颠覆成为常态，不再有稳定的生意。这种跨界颠覆是如何发生的？

消费者与商业资源连接的方式发生转移

如果说一般的生意原型是B2C，也就是从商业资源到达消费者。那么在进入移动互联网时代之后，生意的原型开始变为B2B2C，也就是商业资源和消费者之间的连接方式发生了变化，在二者中间有新的连接方式进入，这是带来跨界颠覆的起点。

这种新的连接方式，通常表现为智能终端、APP、网站、可穿戴设备等。例如，人们可以通过电商网站购买物品，而无需再进入实体零售店；人们可以通过APP预定酒店，而无需再拨打热......

MOOC是Massive（大规模的）、Open（开放的）、Online（在线的）、Course（课程）四个词的缩写。
 
MOOC最初的意思是，由很多愿意分享的学习者产生贡献，逐步形成的大规模的网络开放课程。未来，MOOC将成为基于网络、无处不在、资源广泛、覆盖全体的在线教育代名词。
 
MOOC将吸引越来越多的主流教育机构加入，包括世界一流的大中学校、培训机构、公益学校等。越来越多的大学、学院已经开始设立了在线教育部门，并陆续推出自己基于MOOC理念的课程产品。MOOC教育将成为教育机构证明自己社会价值与商业影响力的重要手段。
 
MOOC的课程内容将日益增多，达到极大丰富，从计算机......

商业丛林中的“坍塌”法则不仅会摧毁一个物种，甚至会摧毁一个生态，应对这样的现实法则，需要企业把自己的根更深入地融入到产业生态之中，成为一个生态的基石型企业，并且能够不断进化演变，避免坍塌的发生。

同生物生态系统一样，商业生态系统也是由众多实体组成的一个大型的松散连接的网络。就像生物生态系统里的物种一样，企业以一种复杂的形式彼此相互作用，每一个企业的绩效水平都取决于网络整体的健康与绩效状况。因此，企业的绩效受到内部能力，以及同这一生态系统中其它成员的互动关系的双重影响。一个谋求长久生存的企业，首先应该谋求建立一个健康的商业生态体系。

一个健康的商业生态体系......

坍塌法则：在商业丛林中，当进入到产业变革剧烈期，往往会发生异质商业力量的大规模入侵，也可能发生产业环境的急剧变化，这些因素所导致的结果往往并不是个别物种的衰亡，而是极有可能导致原有商业价值链的整体坍塌，导致整个产业生态发生重大变化。

对于一个良性生态系统来说，最重要的是物种比例均衡和食物链相对稳定。如果系统中突然出现一个陌生的外来物种，尽管它可能是出于某种善意而被引入，但那同样也有可能造成当地环境压力增大、食物链破坏、生态系统紊乱等诸多问题，有时候甚至还会引发一场灾难。

澳大利亚原本是没有兔子的，殖民者在开发澳大利亚的初期，引进了欧洲的兔子。澳大利亚温暖的气候、丰......

互联网的复制性传播、移动互联网的广泛连接、基于大数据的智能学习，这些新兴生产力对于传统商业的冲击将是颠覆性的。许多传统商品最终将消失。

许多用于生成、呈现、传播信息的商品将消失。

CD、DVD、MP3、MP4...... 作为数字化内容的存储及输出设备，未来均会升级为更加智能化的终端，或者被新型终端替代，数据的获取方式也会变为通过移动互联网直接从云端获取，而不是通过人工下载的方式来物理获取。

车载GPS系统终将消失。未来所有智能手机上都装有地图及导航软件，这种智能手机导航软件丝毫不逊于车载GPS系统导航，同时对于消费者来说是零购买成本，还可以自动下载升级而非人工下载，......

个性化消费时代正在到来

如果你是一个小清新，你会发现，越来越多的商家盯上了你，都在传递一个信息：你，是最独特的。我们愿意帮助你，打造你的个性；

假设你是刚走入大学校园的年轻人，正准备给自己添置全套的数码装备。你可以打通电脑厂家的热线电话，选择各种各样的配置，组合成心仪的笔记本。你还可以通过手机工坊，为你的手机图案进行富有个性的设计；

如果你正处于热恋中，想要向心爱的人传递浓情蜜意，你可以到卡当网上，从相册到茶杯，从巧克力到手饰，从化妆镜到手镯，从钥匙扣到笔筒，在不同的礼品中展现你的才华和创意。你也可以走入任意一个婚礼服务店，都可以找到独具特色的婚礼请柬和婚纱......

许多企业在移动互联网时代的转型都受制于“困境”法则，即，在商业丛林中，每一类企业都有某种忘本式的生存演进倾向，自觉不自觉地忘记了确保自身生存的根基，从而使自己面临生存困境。

我们的研究认为，企业在移动互联网时代的不适在很大程度上是丢失了自己的商业根基---深入理解用户，并为用户创造价值。因此，对抗“困境”宿命的最有效战略就是“深度支持战略”，即，深度支持的战略体系构筑，需要企业深刻洞察客户的生活、工作、娱乐、学习行为，深刻理解客户得到庇护、渴望发言、寻求联系等心理特征，并建立起客户心理与行为、需求之间的关联，基于这些特征进行业务、服务、渠道等资源的整体布放、......

在商业丛林中，每一类企业总是趋向于对于外界环境的剧烈变动呈现出不适，演进往往是被动的而并非主动的，这通常都会使企业陷入演进的迷失之中。

我们的研究表明，人们往往高估了企业在产业变革期的理性程度，也就是说“迷失”是企业在变革期的一种普遍状态，造成这一点的原因主要在于：

第一， 企业往往对于过去赖以成功的商业模式保有足够的迷恋，而往往忽视了这种商业模式在新的环境下可能已经走向没落；

第二， 企业对于新型商业模式的信心不足，往往有相当长的时间持观望的态度，在迷失中错失商业模式调整的良机。

针对企业往往在变革期受制于“迷失&r......

电脑最终将进入人体。这里的电脑是广义的，包括所有带有智能芯片的智能终端。

从电脑与人类的物理距离来看，自有IT业以来，电脑离人体越来越接近。从大型机到小型机，电脑首先从机房到达了桌面。再从PC到手机，电脑又从桌面到达了手掌之中。从手机到可穿戴设备，电脑又从手中到达了人体的体表。现在，包括腕表、眼镜、头盔等这些可穿戴智能终端，和人体已经紧密接触。

按照这样的趋势，电脑终将进入人体内部。首先，电脑将植入体表。例如，出于健康或治疗的目的，植入皮下以监控人体生理指标的芯片；进而，电脑进入关节，例如帮助残障人士改善运动能力的智能关节。再次，电脑与人体神经相联......

在电商的剧烈冲击下，传统企业突然发现，自己曾经引以为傲的线下店面资产正在逐渐失去价值。越来越多的消费者，尤其是85后、90后一代，正在把自己的购物转移到互联网上进行，只是把线下的店面作为体验或试用。实体店面的客户正在以加速度流失，盈利难度越来越大。
 
移动互联网时代的传统企业实体店面走向何方，是一个颇费思量的问题。
 
事实上，造成这个问题的本质原因，就在于相当多的连锁零售企业在“困境”法则的作用下，逐渐忘记了作为零售企业的生存本质：牢牢把握商品价值，深度理解用户。相当多的连锁零售企业，多年来早已沉湎于成为&ldquo......

在电商的剧烈冲击下，传统企业突然发现，自己曾经引以为傲的线下店面资产正在逐渐失去价值。越来越多的消费者，尤其是85后、90后一代，正在把自己的购物转移到互联网上进行，只是把线下的店面作为体验或试用。实体店面的客户正在以加速度流失，盈利难度越来越大。
 
移动互联网时代的传统企业实体店面走向何方，是一个颇费思量的问题。
 
事实上，造成这个问题的本质原因，就在于相当多的连锁零售企业在“困境”法则的作用下，逐渐忘记了作为零售企业的生存本质：牢牢把握商品价值，深度理解用户。相当多的连锁零售企业，多年来早已沉湎于成为&ldquo......

在电商的剧烈冲击下，传统企业突然发现，自己曾经引以为傲的线下店面资产正在逐渐失去价值。越来越多的消费者，尤其是85后、90后一代，正在把自己的购物转移到互联网上进行，只是把线下的店面作为体验或试用。实体店面的客户正在以加速度流失，盈利难度越来越大。
 
移动互联网时代的传统企业实体店面走向何方，是一个颇费思量的问题。
 
事实上，造成这个问题的本质原因，就在于相当多的连锁零售企业在“困境”法则的作用下，逐渐忘记了作为零售企业的生存本质：牢牢把握商品价值，深度理解用户。相当多的连锁零售企业，多年来早已沉湎于成为“商业地主”的快感，在地......

移动互联网时代存在“用户转移成本定律”。这里的用户转移成本包括：用户在使用移动互联网应用中的沉浸深度、用户转换所需要付出的时间和智力成本。“用户转移成本定律”说的是，一般而言，用户转移成本越大的市场里，所能容纳的同类应用数量越少。

移动互联网社交应用市场体现了“用户转移成本定律”。一个用户无论使用的微信还是微博，他都要投入一定的时间和精力，沉浸深度一般较深，转移成本较高。用户使用微博的过程，类似一个人在发布自己的心情日记一样，用户没有这个心情或精力，在某个微博平台发表了自己的心情感言之后，又切换到另外一个微博平台上继续发布，这种“不愿意......