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第一,移动互联网时代的最终产品,是由平台、平台的合作伙伴、相关开发者,乃至用户共同完成定义的。移动互联网时代的平台具有显著的半成品特征。

 

在PC时代乃至手机产业发展早期,当用户拿到一款产品的时候,这款产品事实上是有核心操作系统和CPU芯片完成主要特征定义的,比如终端产品的基本性能、功能、所具有的应用,用户只是作为一个普通的使用者来使用这款产品。甚至不要说用户,在Wintel时代,伴随着每一款Windows和CPU芯片的升级,它们已经界定了每一款PC所能够达到的基本状态,留给PC厂家或者手机制造者的任务只是做一些外观的简单改造。总体来看,在移动互联网之前的时代,产业中所奉行的游戏规则是平台主导者直接掌控了平台价值链的大部分价值创造活动,这是那个时代的基本特点。

但是在移动互联网时代,游戏规则发生了巨大变化。由于移动互联网时代的应用多样性大大丰富,终端厂商都试图借鉴Apple模式,要有自己独特富有竞争力的产品的性能和设计,同时最好还要拥有自己的应用程序商店;应用软件开发商也希望基于不同的平台,以及基于自身对于用户的理解,开发独特的程序以便在市场中站住脚;而用户在拿到一款智能手机之后,与之前的手机也不一样,用户可以自主选择给这个智能机中安装什么样的软件,甚至可以对操作系统重新刷机。

因此,在移动互联网时代,无论是用户,终端制造商,还是应用开发商,它们对于产品所介入的深度明显增强了,换言之,价值链上的每方力量,都希望自己能够在整个产品完成的环节中有充分的表达和影响。因此,从本质上看,移动互联网时代所提供产品对于任何一个环节而言都是一款半成品,都需要由其它环节共同来完成最终的制作。所以从这个意义上来讲,我们把移动互联网时代叫做一个价值链共同定义的时代。

 

第二, 移动互联网时代的产品价值要素发生了显著变化。

 

回想一下在PC时代,在那个时候一个好的PC的标志是处理速度更快的CPU、更大的存储空间、更强劲的操作系统功能。

但是在移动互联网时代,随着智能终端的普及,可以发现让消费者敏感的关键因素开始发生变化,比如智能机的电源性能以及背后隐藏的功耗问题变得越来越凸显,而这个时候,计算速度快一点慢一点似乎显得没有那么重要。

事实也证明了这一点,苹果的iPhone处理器性能在任何一个时点上都不是当时最佳的计算性能,但是iPhone取得的成功有目共睹。移动互联网时代消费者的敏感要素已经开始发生了变化,不仅是功耗问题,此外应用的丰富程度、应用下载和使用的便利性都是消费者更加在意的,甚至决定了他是否选择这款产品。在PC时代由Wintel所界定的大部分的游戏规则以及产品的价值要素,在移动互联网时代已经悄无声息的发生改变。谁能够在移动互联网时代捕捉住消费者对于全新价值要素脉动的捕捉,谁就能够在移动互联网时代取得成功。


第三,各方力量的挤压要求全价值链低成本化。

 

在PC时代似乎已经形成了这样的默认规则,那就是用户需要为每一次Intel CPU芯片的升级以及Windows新品推出支付更多的费用。而这两家企业也正是通过这样的持续升级策略,赢得了丰厚回报。

但是在移动互联网时代特别是在3G智能机快速发展的过程中,这一点已经在开始发生改变。比如,3G智能机的发展过程中,运营商为了改变自身的市场地位,希望借助3G智能机作为驱动用户规模的关键抓手。从运营商的角度,它们就会力推更多低成本的智能机,愿意为低价智能机提供更多的补贴,这对于智能机成本提出了很高的要求。

再比如,在半导体设计和制造行业,这个行业由于竞争的激烈,利润已经逐渐趋薄,因此对于所有的芯片设计和制造商来说,都迫切的希望通过一些技术资源复用来降低自己的设计和开发成本。对于开发者和手机终端制造商来说也是如此,如果操作系统或处理器费用过高,将极大增加终端或者应用的售卖难度,从它们的诉求来看,也迫切希望整个价值链的成本能够走低,以保证竞争力。

总结而言,我们可以看到,甚至从移动互联网的最主流应用方面,大量的免费应用开始出现,这事实上也构成了一种下游的商业力量的挤压力量,这种下游的免费浪潮势必会倒逼整个生态基石平台的上游环节需要把成本降下来,因此移动互联网时代是一个要求全价值链进行成本有效控制的一个时代。

 

第四, 开放合作成为必然之选。

 

由于这个时代终端类型多样、应用丰富、商业模式多元,如此复杂庞大的商业生态体系不是任何一家企业所能够承担的。这里对整个产业的要求是能够分工有序的配合,在自己的专业领域内,做好自己的价值创造部分,所有其他的工作都交由其它合作伙伴完成。

这暗含着对每个价值链环节企业都提出了这样的要求:在自己的价值链环节拿到足够的收益之后,要能够把价值让渡给价值链的其他合作伙伴。

这里比较典型的就是ARM,ARM作为一个IP核的专利授权企业,设计制造等后序环节它都不再介入,因为ARM如果想要它的技术能够最大化的被使用,就必须让其所有下游的环节取得足够的收益。

对于安卓也是如此,在智能机竞争如此激烈的情况下,每一款智能机的价格都是高度敏感要素,在这个过程中,如果能够让合作伙伴最大化的获取收益,势必会拉动安卓平台的快速成长。由此安卓平台采取了免费发布这样的策略,把直接收益让给合作伙伴。

因此在移动互联网时代第四个非常重要趋势就是价值链开放协作,所有企业之间必须形成一种有效的默契,愿意并且采取实质性的行为把价值让渡给相关的合作伙伴,由此才能带来整个产业链的繁荣。

 


作者微信公众账号:shentuo-2011
作者新浪微博:@沈拓2011

 

 

 

 

 

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沈拓

沈拓

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智信创元咨询有限公司总经理,首席咨询顾问

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